Þann 21. júlí 2026 héldu framleiðslu-, tækni-, QC- og söludeildir okkar sameiginlega skoðunarfund til að greina kvörtunarmál viðskiptavina frá síðasta ári. Lykilatriðin sem bent var á voru vöruhönnun og LOGO, pökkun og sendingarkostnaður. Við ræddum og innleiddum markvissar umbótaaðferðir til að takast á við hvert áhyggjuefni.
Við metum endurgjöf hvers viðskiptavinar og erum ánægð með að flestir viðskiptavinir voru ánægðir með aðgerðir okkar til úrbóta og hafa síðan snúið aftur með nýjar pantanir. Við munum halda áfram að leitast við að veita framúrskarandi vörur og þjónustu til verðmæta samstarfsaðila okkar. Árangur þinn er okkar mál.
